美国超市:信任顾客

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美国超市:信任顾客

  超市尽一切努力给顾客提供方便。为了给顾客提供营养指导,美国一家连锁超级市场日前推出了一套“营养导购系统”,他们给在市场里销售的食品按其营养成分评级,并用星级的形式标注。

  超市规模太大,顾客逛上两三个小时肚子会饿,超市快餐小吃应运而生。有的超市周末还推出冲印照片服务,一小时取件,价格比小店便宜。买啦东西出来,照片也印好了。

  美国超市保安措施大多“一切靠自觉”。许多超市并没安装摄像头。部分大型食品连锁超市为了减少顾客的麻烦,在出口结账甚至还设有顾客自助结账的通道。顾客只要将商品的条形码逐一扫描,按最后显示的总款额用信用卡刷一下。也能够付现钞,机器会自动找银。

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